存證信函怎麼寫並寄送？收到存證信函不能不理會，保障自身權益看這裡

存證信函是什麼？

存證信函是一種信件，透過郵局來證明信件內容、發信日期及收件日期的一種書信，並由郵局保存一定時間，做為日後證明之用。

依郵件處理規則第34條規定，掛號信函交寄時，給付存證相關資費，依中華郵政公司規定方式書寫，以內容完全相同之副本留存郵局備作證據者，為存證信函。

存證信函留存郵局之副本，自交寄日起，由郵局保存三年，期滿後銷毀。

存證信函有什麼法律效力或功用？

存證信函只是一種表達立場的方式，不表示寄信人就有信件內容所說的權利，收件人也不會因為收到信件就必須負起信函中所要求的義務，直白的說，存證信函並不具有法律效力。

但是，為什麼需要存證信函？常言道，口說無憑，書面證據的證明力比言詞證據高。

寄存證信函的目的在於「確實曾經告訴對方自己希望發生的法律效果」，以便將來雙方有爭執甚至鬧上法院時，就可以提出存證信函，作為證據。所以，存證信函最大的目的及功能 在於留下紀錄，保全、保存證據。
 

什麼時候需要寄存證信函？

一般常會用到存證信函的情況有：

意思表示或是意思通知

什麼是意思表示，例如買方不依約定給付價金時，賣方就可以寄發存證信函表示催告繳款、解除買賣契約的意思表示。

什麼是意思通知，例如買方發現買賣的車子有問題，買方應立即以存證信函給賣方，為有瑕疵之意思通知。

表明立場

例如債務人欠錢不還，同時避不見面，債權人就可以發存證信函，限期出面解決，否則將採取法律行動。先禮後兵，給對方壓力。

行使權利中斷時效或是為時效抗辯

依民法規定，請求權因15年間不行使而消滅，簡單來說就是法律不保障在權利上睡覺的人，存證信函可以用來證明權利的行使及主張抗辯。

例如債權人可以在15年時效屆滿之前，寄催款的存證信函給債務人，證明有請求還款，來中斷時效。相對的，若債權人過了15年之後才向債務人催討，債務人也可以寄存證信函為時效抗辯，主張債權人權利消滅。

取得證據

例如借貸時沒有寫借據或本票，以現金交付，沒有留下證據，債權人為了取得借貸的證據，可以在約定還款期限之前，寄存證信函要求對方先行清償。

若債務人回信表示要依之前約定的時間才能清償，顯示債務人已承認有借款的事實，這就能當作雙方有借貸的證據。

存證信函怎麼寫？製作及寄送流程？

存證信函有固定格式，可以去郵局購買存證信函用紙書寫，或是上郵局網站，下載存證信函格式範例打字，需注意的事項有：

• 按雙方當事人每人一份(即收件人按人數，每人一份；寄件人一份)，再加一份郵局留存。
• 金額盡量用國字，有增刪文字，要另外註明訂正字數，修改處也要蓋章。
• 如有超過一頁以上，要蓋騎縫章。

郵局存證信函格式範例下載：https://www.post.gov.tw/post/internet/Download/index.jsp?ID=220301

存證信函怎麼寄？

存證信函用雙掛號寄出，雙掛回執聯能證明收件人何時收到信件，建議與寄件人留存的副本釘在一起，妥善保存。

存證信函被退回，收件人拒收存證信函怎麼辦？

如果收件人遷移不明，或是故意不收存證信函，建議寄件人要將退回信件完整保留，不要拆封，信封上面會有退件理由，可作為應送達處所不明的證明，之後向法院聲請公示送達，一樣可以發生意思表示通知到收件人的效果。

收到存證信函會怎樣？不理會會怎樣？

存證信函不具備法律效力，也就是說，不會因為收到存證信函就必須負擔信函中所要求的義務及責任，所以收到存證信函不理會也不會因此受到懲罰。

但是，若存證信函所指的事實確實存在，例如確實有跟銀行借錢，收到銀行催收存證信函，不理會或者是拒收，不會因此就不用還錢，還可能因此被指控為惡意逃避或避不見面。

建議還是確認信函內容，適當並正確回覆，以確保自身權益。

你有聽過存證信函嗎？有收過存證信函或是考慮要不要發存證信函？遇到問題要勇敢面對，尤其是金錢上的債務問題，更須小心謹慎，才能確保不會遇上難解的法律問題。
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